湘南的边陲，罗霄山脉中段有一座美丽的桂花城，这就是第一军规颁布地所在地的桂东县城，每天早上都可见一名绿衣天使穿梭于桂花城中，她每天早上7点30分准时到邮政局参加投递班工作会议， 然后推着两个装满报刊、信件邮袋的自行车踏上邮路，开始了日复一日、年复一年的投递工作。她所负责投递的段道是县委政府大院，院内共有大小机关单位40多个，办公地点多，楼层多，另有住户100多家，每天投递的报刊、信件的数量非常多，而且对投递质量的要求也很高。这就是桂东县邮政局投递员陈招红每天的工作。

    陈招红是1993年以临时投递员身份进入邮政局工作的，到现在一干就是17年。因工作责任感强、成绩突出，陈招红1998年从桥头乡邮政支局调入县邮政局，负责县委政府段道的投递工作。自参加工作以来，她都能把报刊、邮件及时、准确地投递到机关单位和用户手中，没有出现过一点差错。

    17年的坚守、17年的投递邮路上，陈招红在这个平凡的岗位上，用一个又一个动人故事、一份又一份骄人业绩，谱写了一曲普通投递员的赞歌。2008年春节过后的一天，下了一场大雪，县城大街小巷都结起了一层厚厚的冰。陈招红像平常一样推着装得满满邮袋的自行车出班了。由于路面结了冰，她不得不小心翼翼一步一步地慢慢地走。忽然，脚下一滑，她连人带车一起摔倒了，重重的邮袋压在腿上，传来一阵难忍的疼痛，凛冽的寒风无情刮在脸上，泪水情不自禁涌出。往常推自行车到县委、县政府大院只需要几分钟，这次，她却用了近半小时。其间她不知摔倒了多少次，终于把自行车推到了县委、县政府大院内，把报刊、信件送到了各个单位的办公室，确保党报党刊、机要文件、速递邮件的及时投递。

    “小陈工作认真细致，服务态度好，服务质量高。”这是一位姓邓的退休干部对陈招红的评价。2004年，这位退休干部只订了一份20多元报刊。但陈招红没因这位退休干部订得少就少投报纸期数，而是和对待其它客户一样，认认真真地投递，一份不少、按时按标准投递。2005年，这位退休干部主动找到陈招红订阅报刊。出乎陈招红意料，这位退休干部这次自费订了10种杂志，报刊款达900多元。无论客户订阅多少，投递有多难，只要诚信服务、高质量投递，就会赢得客户的满意、赢得客户征订的市场。这是陈招红坚守17年投递生涯的秘密。 做好事、帮助别人也就是在帮助自己。陈招红心里是这么想的，平时也是这样做的。无论事情大小，只要她能帮助办理的，她都会尽心尽力去做。今年78岁的方忠云老人，家住县政府院内的家属房，平时喜欢读书看报、关心时事，退休后一直自费订阅了《新闻天地》、《郴州日报》、《中国电视报》、《老年人》等多种杂志。由于订阅的报刊种类较多、数量较大，每次投递时方老或家人不一定都在家。陈招红建议方老在楼道内他家门口安装一个信报箱。征求方老同意后，陈招红自己出钱买来信报箱，并帮他安装好。方老多次提出要给陈招红买信报箱的钱，陈招红每次都谢绝了，说：“只要您满意，就是对我最高的奖励。”

    平时，陈招红认真学习业务知识，学习邮政规章制度，不断在实践中提高业务能力。在投递过程中，她注意每位客户的兴趣和爱好，收集他们订阅书报内容和种类，写在笔记本上、记在心里头。一到征订时季，她就主动上门，有的放矢地向每个客户介绍各类书刊，这样既节省了时间，又可提高服务质量和业务能力。退休干部唐家盛患有糖尿病，他对这类书报比较关心。陈招红上门征订报刊时，为他详细推荐了多种关于糖尿病等老年人常见病防治和老年人修身养性方面的杂志，唐老十分高兴，马上订阅了《家庭医生》和《糖尿病之友》等多种杂志。

    性格直爽、为人热情的陈招红，虽然目前还是一位劳务工，但她自参加邮政投递工作以来，工作热情、工作责任感却有增无减。无论是在乡下投递，还是在政府机关单位投递，不论投递客户是领导，还是一般老百姓，她都一样的笑脸相迎，热情服务，持之以恒，诚信做好投递工作。

    一份汗水一分回报、一份付出一份收获。陈招红的工作业绩年年攀升。2008年，她的收订报刊流转额达11.5万元，2009年收订报刊流转额上升到12.5万元，比1998年增加了近4倍。近几年来，她年年被县邮政局评为全县“优秀投递员”“投递标兵”、“先进工会积极分子”、“先进工作者”，2009年她被评为郴州市“十大优秀女性”、湖南省“优秀投递员”。